Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de nos services, conformément au RGPD en vigueur en France.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la gestion des demandes.

• Identité, coordonnées et données professionnelles saisies lors des prises de contact ou demandes de devis.
• Historique d’utilisation de nos plateformes et informations techniques liées à votre navigation.
• Contenus échangés lors des échanges par email, téléphone ou formulaire en ligne.
• Informations nécessaires à la sécurité des accès et à la conformité réglementaire.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

• Traitement des demandes de contact, devis ou support.
• Gestion des accès, sécurisation et maintenance technique.
• Analyse statistique globale (non nominative) pour améliorer nos plateformes.
• Respect des obligations juridiques, réglementaires et contractuelles.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur votre consentement ou sur une obligation contractuelle ou légale.

Nous traitons les informations pour répondre à vos demandes, exécuter un contrat, respecter une obligation légale, ou selon votre consentement explicite lors de l’envoi de formulaires.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni diffusées sans votre accord préalable.

• Transmission possible à des sous-traitants pour assurer le fonctionnement technique, sous contrôle strict et confidentialité.
• Obligation de partage en cas de demande légale ou réglementaire formulée par une autorité compétente.
• Partage limité à des partenaires si nécessaire à l’exécution d’une prestation, toujours avec votre information préalable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles, conformément aux standards français et européens.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition à tout moment.

• Demander l’accès à vos données et obtenir une copie.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation dans certains cas précis.

Utilisation des cookies

Nos plateformes utilisent des cookies techniques et de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer leur utilisation à tout moment via notre bannière ou dans votre navigateur.

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Contact

Pour toute question sur vos droits ou vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié ou par les moyens indiqués ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique pourra être mise à jour. Toute modification importante sera notifiée sur cette page ou par email le cas échéant.